Délais pour locataire: clés et compteurs en Belgique
Quels délais s'appliquent?
En tant que locataire, vous devez transmettre les relevés de compteurs et remettre les clés dans des délais déterminés. Dans de nombreux cas, il est pratique de noter les relevés le jour du départ et de remettre les clés sur rendez-vous ; les règles régionales et les clauses contractuelles peuvent varier.[1]
Transmettre les relevés de compteurs
Notez tous les relevés et envoyez-les au propriétaire ou au gestionnaire selon la méthode convenue (e-mail, formulaire ou MyRent). Conservez une copie avec des photos ou une photo horodatée comme preuve.
- Transmettez les relevés de compteurs (record) dans le délai indiqué dans votre contrat.
- Vérifiez s'il y a des factures en attente ou un remboursement d'acomptes (rent/payment).
- Prenez des photos des relevés comme preuve (photo).
Clés et remise
Concertez-vous avec votre propriétaire sur l'heure et le lieu de remise des clés. Notez qui reçoit les clés et demandez un reçu ou un état des lieux signé.
- Remettez toutes les clés à la personne convenue ou faites-les enregistrer (keys).
- Planifiez un état des lieux de sortie sur rendez-vous (calendar).
- Demandez un rapport de remise signé comme preuve de la livraison (document).
État des lieux et caution
Lors de l'état des lieux de sortie, le propriétaire compare l'état au moment de l'entrée. Une usure normale reste acceptée ; les dommages peuvent être déduits de la caution selon le contrat et les règles régionales.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir le juge de paix local ou demander une médiation ; conservez toute la communication et les pièces justificatives.[2]
Questions fréquentes
- Quand dois-je transmettre les relevés de compteurs?
- Transmettez les relevés à la date prévue dans votre contrat ou à la fin du bail ; notez-les et conservez la preuve.
- Quand dois-je rendre les clés?
- Vous devez rendre les clés au moment convenu ou au plus tard le jour du départ selon le bail.
- Que faire si le propriétaire déduit des frais de la caution?
- Demandez un décompte détaillé et des preuves. En cas de litige, conservez les photos, la communication et les reçus et recherchez des informations juridiques ou une médiation.
Plan d'action
- Notez et photographiez tous les relevés de compteurs (record).
- Envoyez les relevés et un avis au propriétaire (notice).
- Prenez des photos de l'état du logement avant l'état des lieux (photo).
- Remettez les clés et demandez un reçu signé (keys).
- Recevez un rapport de remise signé et conservez tous les documents (approved).
Aide et ressources
- Page de contact MyRent (SPF Finances)
- Flandre : informations pour les locataires
- Be.brussels : logement et location