Depot et nettoyage de sortie pour locataires en Belgique

Garantie locative et compte bloqué 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

En tant que locataire en Belgique, vous pouvez être confronté à des désaccords concernant le dépôt de garantie et les frais de nettoyage de sortie lors du départ d'un logement. Cet article explique en langage clair quels sont les droits des locataires concernant la caution, quand un propriétaire peut retenir des sommes et comment rassembler des preuves pour contester des retenues injustifiées. Nous abordons des étapes pratiques comme vérifier l'état du logement, demander un état des lieux et formuler correctement une demande de restitution. Vous trouverez aussi des conseils sur les délais, la communication avec le propriétaire et les services officiels à contacter en cas de litige.

Qu'est-ce que le dépôt de garantie?

Le dépôt de garantie est une somme souvent versée par le locataire au début du bail. Il vise à couvrir des dommages ou des loyers impayés; les retenues non justifiées ne sont pas autorisées. Pour l'enregistrement et les règles administratives, l'enregistrement via MyRent peut s'appliquer[1].

Dans la plupart des régions, les locataires ont droit à des conditions minimales d'habitabilité.

Nettoyage de sortie et retenue sur la caution

Un propriétaire ne peut prélever des frais sur la caution que pour réparer des dommages dépassant l'usure normale. Les frais de nettoyage ne sont applicables que s'ils sont explicitement prévus au contrat et s'ils sont raisonnables. Des preuves comme des photos et un état des lieux sont essentielles si vous contestez une retenue.

Conservez des photos à l'entrée et à la sortie comme preuve.
  • Contrat de bail et état des lieux (document, photo).
  • Photos des dommages à l'entrée et à la sortie (photo).
  • Reçus de paiement et échanges de communication (document).

Étapes

  1. Vérifiez et documentez l'état du logement immédiatement avec photos et état des lieux (document, photo).
  2. Envoyez une lettre recommandée ou un e-mail avec les preuves et demandez la restitution de la caution (mail, form).
  3. Respectez le délai contractuel ou légal; notez les dates et échéances (within 30 days).
  4. Si le propriétaire ne répond pas, envisagez une médiation ou une procédure au Justice de paix/Vredegerecht (court).
  5. Conservez tous les documents et faites des copies pour votre dossier (document).

Foire aux questions

Le propriétaire peut-il déduire les frais de nettoyage de sortie de la caution?
Seulement si cela est explicitement prévu dans le contrat ou s'il existe des dommages dépassant l'usure normale; consultez les règles régionales pour plus de détails[2].
Dans quel délai la caution doit-elle être restituée?
Le délai est souvent indiqué dans le contrat ou la législation régionale; vérifiez votre contrat de bail et les sources officielles de votre région[3].
Que faire si le propriétaire ne restitue pas la caution?
Documentez tout, envoyez une lettre recommandée et engagez une action au Justice de paix si le refus persiste; demandez une assistance juridique si nécessaire.

Comment faire

  1. Rassemblez les preuves: photos, état des lieux, contrat et reçus de paiement (document, photo).
  2. Rédigez et envoyez une lettre ou un e-mail clair avec une date limite pour la restitution (mail, form).
  3. Notez toutes les dates et répondez aux correspondances dans les délais indiqués (within).
  4. Recherchez la médiation régionale ou saisissez le Justice de paix en dernier recours (court).

Points clés

  • Conservez toujours des preuves de l'état du logement (document).
  • Formulez vos demandes et réclamations par écrit (form).
  • Respectez les délais et répondez dans les délais prévus (within).

Aide et ressources


  1. [1] MyRent - SPF Finances
  2. [2] Flandre - Logement et location
  3. [3] Justel - textes légaux officiels
Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Tenant Rights Belgium

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.