Qui paie en cas de panne de chauffage en Belgique

Charges, frais et décompte (forfait vs acompte) 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

En tant que locataire en Belgique, vous retrouver soudainement sans chauffage peut provoquer stress et questions. Dans cet article nous expliquons clairement qui est généralement responsable des cots en cas de panne de chauffage, quelles mesures temporaires vous pouvez prendre et quelles tapes suivre pour protger vos droits. Vous apprendrez quand le bailleur doit rparer, quand le locataire doit agir et comment recueillir des preuves pour une dclaration ou un conflit. Nous utilisons un langage simple pour que vous sachiez rapidement quoi faire, quels dlais s'appliquent et o trouver de l'aide officielle en Belgique.

Rgards et obligations en cas de panne de chauffage

Dans la plupart des cas, le bailleur est responsable de l'entretien et de la rparation de l'installation de chauffage afin que le logement reste dcent. Cela s'applique particulirement lorsque la panne affecte la scurit ou l'habitabilit. [1]

Qu'attend-on du bailleur ?

Le bailleur doit rparer les dfauts qui entravent srieusement l'occupation le plus rapidement possible. Si le locataire signale la panne, le bailleur doit rparer dans un dlai raisonnable selon la nature du problme.

Que doit faire le locataire ?

En tant que locataire, signalez la panne par crit et conservez des preuves de votre dclaration. Si vous prenez des mesures temporaires (par exemple un chauffagiste lectrique), notez les cots et conservez les reus ; cela facilite ensuite les discussions ou demandes de remboursement.

  • Signalez la panne par crit au bailleur et demandez une confirmation.
  • Faites des photos ou des vidos de la panne et tenez un journal avec dates et heures.
  • Conservez les tickets des chauffages temporaires ou autres dpenses si vous avez avanc des frais.
  • Contactez le bailleur ou le gestionnaire immobilier et notez les appels avec date et heure.
Conservez toujours des copies de vos dclarations et accuss de rception.

Questions frquentes

Qui paie la rparation de la chaudire ?
Dans la plupart des situations, le bailleur est responsable de l'entretien et de la rparation des installations de chauffage fixes ; des exceptions dpendent des dommages causs par la ngligence du locataire. [1]
Puis-je faire venir un technicien moi-mme et dduire les frais du loyer ?
Seulement avec l'accord crit pralable du bailleur ou en cas d'urgence si le bailleur est injoignable ; conservez toujours les preuves et communiquez pour viter tout malentendu.
Que puis-je faire si le bailleur ne rpond pas ?
Vous pouvez envoyer une mise en demeure recommande9e et, si ncessaire, rechercher de l'aide auprès du juge de paix ou d'un service locatif rgional pour une mdiation. [2]

Plan d'action

  1. Signalez la panne par crit avec la date et une description claire.
  2. Rassemblez des preuves : photos, vidos et journal des dates et heures.
  3. Donnez au bailleur un dlai raisonnable pour rparer et notez les jours passs.
  4. Si aucune rponse n'est donne9e, envisagez une mise en demeure recommande9e ou une mdiation via les organismes rgionaux.
Rpondez dans les dlais indique9s pour prserver vos droits.

Aide et soutien / Ressources


  1. [1] Vlaanderen - Woninghuurdecreet
  2. [2] Finances - MyRent (enregistrement)
Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Tenant Rights Belgium

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.